¿Crees que la IA e Internet están haciendo más importante el papel del asesor que el del vendedor?

Internet no ha sustituido al vendedor. Ha cambiado por completo su papel. Antes, el cliente acudía al concesionario para informarse. Hoy llega después de haber visto comparativas, leído opiniones, consultado foros y analizado todas las opciones. Como explica Timanfaya Rodríguez Cabrera, CEO de Grupo ARI, el acceso a la información ha transformado la forma de vender. El reto ya no es dar información, sino aportar criterio, confianza y ayudar al cliente a tomar la mejor decisión. Una reflexión que va mucho más allá de la automoción y que afecta a cualquier empresa que venda hoy. ▶️ La entrevista completa ya está disponible en nuestro canal de YouTube. ¿Crees que la IA e Internet están haciendo más importante el papel del asesor que el del vendedor?