1. IA y Personalización: El Nuevo Pilar del Marketing
Según el informe The Year of Impact: 2025 Media Trends de Dentsu, la inteligencia artificial (IA) y la personalización serán claves para la evolución del marketing. Las marcas deberán equilibrar la automatización con la conexión emocional para ofrecer experiencias que resuenen con los consumidores.
💡 La IA generativa permitirá la creación de micro-momentos personalizados, fortaleciendo la lealtad del consumidor mediante interacciones breves pero significativas.
2. Transparencia y Calidad en la Publicidad
En 2025, el enfoque en la publicidad digital cambiará de métricas de clics y visualizaciones a indicadores de atención y efectividad real. El crecimiento del retail media, basado en datos de compra en tiempo real, permitirá optimizar las campañas para mejorar su impacto.
📢 La transparencia en la cadena publicitaria será clave para fortalecer la confianza y maximizar el retorno de inversión.
3. Brecha Digital y Acceso Desigual a la Tecnología
Dentsu advierte sobre la desigualdad en la adopción tecnológica debido a regulaciones de privacidad, altos costos de hardware y falta de infraestructura. Las marcas deberán adaptar sus estrategias a mercados fragmentados, utilizando el conocimiento local para generar impacto.
Tendencias de Consumo en 2025: La Encuesta de Accenture
4. Menor Gasto en Compras Navideñas
Los consumidores españoles reducirán su gasto navideño en un 10%, con un promedio de 463 euros por persona. La búsqueda de descuentos y promociones será prioritaria, obligando a los retailers a adaptar sus estrategias de precios.
🛍 El 59% de los consumidores realizará sus compras entre noviembre y principios de diciembre, acortando la ventana de ventas.
5. Desafíos en la Elección de Regalos
El 90% de los consumidores no sabe por dónde empezar a buscar regalos, y el 78% teme equivocarse. Los retailers pueden diferenciarse guiando a los clientes con recomendaciones basadas en IA y experiencias personalizadas.
🎁 Más del 77% agradecería recibir inspiración para sus compras.
6. El Potencial No Aprovechado de las Tarjetas Regalo
Aunque el 42% de los consumidores recibió tarjetas regalo, el 40% no usó el saldo completo, dejando en promedio 132 euros sin gastar. La percepción de falta de esfuerzo al regalar tarjetas sigue siendo una barrera.
💳 Incorporar creatividad y personalización puede convertirlas en una opción más valorada.
Conclusión
Las marcas que logren equilibrar la personalización con la privacidad, apuesten por experiencias auténticas y adapten sus estrategias a un entorno digital fragmentado, serán las líderes de 2025.
🔍 El futuro del marketing y el consumo estará marcado por la capacidad de conectar con el público en un nivel más emocional, aprovechando la tecnología sin perder el enfoque humano.